コロナ禍の影響がここにも・・・!?
ドラム式洗濯乾燥機の修理を行ってまいりました。
平成29年の夏に当店よりお買い上げ頂いたもので、今まで順調にお使い頂ておりました。
しかし「エラー表示とアラームが鳴り、排水も出来ない」とのご連絡がありお伺い致しました。
4年と少しでの故障は早いと焦りながら訪問し、確認してみると確かに規定時間内に排水が終わらず、ドラム内にも残水が確認できました。
▼機器の内部排水ホースに何らかの異物が留まっている感触が有りました。
▼少しずづ強制排水とホース内の異物を感覚だけで移動させていきます。
▼そして何か大物がドロンと！？よく見るとウレタン製のマスクでした😳
▼その他の汚れもきちんと回収致します。
これで正常に排水が進み処置完了です✨
ウレタン製マスクは伸縮が良すぎて、数ミリの僅かな隙間にでも偶然に入り込んだものだと思います。
マスクを洗って繰り返し使用したい場合は、手洗いがお勧めですが面倒という方は洗濯ネットを必ずご利用下さい。
この洗濯機は「パナソニックの店取り扱いモデル」のドラム式洗濯乾燥機なので5年延長修理保証がついています。
今回は機器そのものの故障ではありませんので本来であれば有償です。
ですが、当店よりお買い上げ頂いた物なので特別無償対応させて頂きました。
しかし、コロナ禍の影響がこんな所にまで及ぼすとは・・・早期の終息を願うばかりです。
